Die Beratungsstellen der ambulanten Hilfe für wohnungslose Frauen und Männer in den Landkreisen Celle, Hameln, Neustadt, Hildesheim, Holzminden, Nienburg, Schaumburg, sowie der Tagestreff Wunstorf sind in die Struktur der Zentralen Beratungsstelle für Personen in besonderen sozialen Schwierigkeiten in Hannover in Trägerschaft des Diakonischen Werkes Stadtverband Hannover e. V. als Fachgruppe eingebunden.
Die Standorte der Beratungsstellen begründen sich aus dem damaligen Regierungsbezirk Hannover. Die Beratungsstellen, die außerhalb dieser alten Grenzen liegen, sind aufgrund von gewachsenen Zusammenhängen im Hilfesystem entstanden.

 
Die Schwerpunkte der Hilfe sind 

Beratung ...

• über zustehende Sozialleistungen
• zur Lösung sozialer Schwierigkeiten
• zu frauenspezifischen Lebenslagen
• Unterstützung...  
   

Beratung ...

• bei der Unterkunfts-, Wohnungs- und Arbeitssuche
• bei der Sicherung der materiellen Existenz
• im Umgang mit Behörden 

Vermittlung ... 

• von medizinischer Versorgung
• von Rechtsbeistand, Schuldnerberatung 
• an andere soziale Dienste
• und...  

Bereitstellung von ...

• Postadressen
• Aufenthaltsmöglichkeiten
• Kochgelegenheiten
• Wäsche- und Körperpflegegelegenheiten

Wohnungslose haben Anspruch auf Beratung und Unterstützung. 

Unser Angebot richtet sich an mittellose Frauen und Männer ohne Wohnung und Arbeit. Wir setzen uns für ihre Rechte ein und suchen mit ihnen gemeinsam Lösungswege.

Gesetzliche Grundlagen für unser Hilfsangebot sind die Paragraphen 67 bis 69 des Sozialhilfegesetzbuches XII.