Die Gruppe der pflegenden Angehörigen befinden sich in einer schwierigen Lage, die mit starken physischen und psychischen Belastungen verbunden ist. Sie 'funktionieren' oftmals einfach nur noch und haben keine Zeit, um über ihre Situation nachzudenken.
Es gibt viele pflegende Angehörige, die die/den Pflegebedürftige/n ohne fremde Hilfe zu Hause versorgen. Aber selbst diejenigen, die professionelle pflegerische Hilfe in Anspruch nehmen, haben fast keine persönlichen Freiräume. Viele können nicht mal in Ruhe einkaufen oder zum Arzt gehen, weil sie ständig Angst haben, dass der/dem pflegenden Angehörigen etwas passiert.
Hinzukommt noch, dass viele Pflegenden oftmals selber im Rentenalter sind und über Jahre ihre/n Partnerin bzw. Partner oder Eltern pflegen. Die meisten haben gar keine Zeit mehr, persönliche Kontakte aufrecht zu erhalten und Freundschaften zu pflegen. Sie laufen Gefahr, durch die Pflegesituation isoliert zu werden und zu vereinsamen. Alles dreht sich nur noch um die/den Pflegebedürfitgen, eigene Bedürfnisse werden zurück gedrängt.

Eine weitere Gruppe der pflegenden Angehörigen sind die sogenannten 'Heimpflegenden', deren Pflegebedürftige in einer Pflegeeinrichtung leben. Auch diese Konstellation ist oft mit Schwierigkeiten verbunden. Die Heimpflegenden haben fast immer ein schlechtes Gewissen, weil die/der Angehörige in einem Pflegeheim untergebracht ist und sie nicht in Lage sind, sie/ihn zu Hause zu versorgen. Dann kommt es vor, dass es unterschiedliche Vorstellungen in bezug auf Pflege zwischen Angehörigen und Pflegepersonal oder auch Missverständnisse zwischen den beiden gibt.

Die Abteilung Offene Altenarbeit bietet zur Zeit für beide Gruppen von pflegenden Angehörigen Beratung bzw. Einzelgespräche an. Dabei vermittelt sie auch in Gesprächkreise von anderen Trägern. Zusätzlich finden in unregelmäßigen Abständen Informationsveranstaltungen und Veranstaltungsreihen zum Thema 'Pflegebedürfigkeit' statt.